求助！家人住院急需用钱，神州租车迟迟不退押金

小叮做事小叮当 · 发表于 2022-6-23 19:57:15

我在2022年6月11号我在昆山市卜莲花自助点，租啦一辆雪佛兰科鲁兹车牌号是苏EQL257,其时租的时候不知道 30天才退违章押金，到啦6月18号我家里有事情继续这笔钱，我联系神州租车的客服，看能不能给我提前退啦，人工客服说退不了必须要等30天，我问客服这30天为什么要等呢，他说的30天是给有违章的处理处罚时间既然是给有违章的处理处罚时间，我没有违章为什么我不能提前退钱呢，客服说那没办法系统到30天自动解冻我不知道神州租车的公司那我们这2000块钱的违章押金是在做什么？实在放高利贷吗？必须要压一个月，这不是霸王条款吗我希望今天6月22号退给我，客户不可必须的等30天之后才华退，我就想不通啦既然人工无法干预，这个APP不是人制造的吗为啥没法干预呢？我急需这笔钱，我家里人生病啦我家里人生病啦都不给我退非叫我等，我真逼得，没办法啦，我真的急需这笔钱，我希望有人能帮我维权，这不是啥都是神州租车说啦算吗，况且我就用啦一天车，能有什么违章，再说啦违章不到一个星期就出来啦，我搞不懂神州租车拿着这个钱干嘛？

我家里人病危继续这笔钱，神州租车就是不退，我快疯啦求求帮我维权吧这笔钱对我来说真的是救命钱