|
|
扫码阅读完整报告
随着经济条件与居住条件的不断改善,不少人基于兴趣爱好与其他原因饲养各种小动物,宠物在他们的日常生活中占据了重要地位,吸猫撸狗成为许多人的生活常态,由此催生宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物殡葬等宠物产业。为了解当前公众的养宠状况及宠物消费情况,南都民调中心日前发起调查,于近日发布《宠物消费调查报告(2022)》。
报告显示:目前养宠人士比两年前要多,超八成受访者有养宠经历,养宠时间多在5年内,陪伴、精神寄托的需求与日俱增。有过半受访宠主表示宠物像家人,要给予它更好的生活条件。调查也发现,越来越多的宠主愿意为宠物“掏腰包”,近半数受访宠主表示装修房屋时会让爱宠拥有“私宠空间”；为爱宠扮靓的受访者更多,达到九成,宠物美容频率和费用也更高。出门在外,近七成受访宠主重视宠物寄养安全,宠物寄养时间和费用均增加。此外,宠主也重视宠物的“生老病死”问题,宠物注射疫苗、宠物体检、驱虫服务和疾病治疗是主要的消费项目,但收费混乱、价高、兽医专业素养较低等问题亟待解决。近六成受访宠主了解宠物殡葬服务,四成表示会考虑宠物殡葬,但专家认为目前宠物殡葬服务行业亟须合法化、规范化。
80后90后养宠比例高
南都民调中心就本次调查数据与2020年同题调查数据进行对比发现:近两年,养宠人士不断增加,宠物成为精神寄托的现象更加明显。本次调查显示,84.12%的受访者有养宠经历,其中59.81%的受访者正在养宠,比两年前多出6%。进一步交互分析发现,90后、80后养宠比例更高,分别高达73.60%、72.17%；受访者月收入越高,养宠的比例也就越高,月收入在30001-50000元、50001元以上的养宠受访者分别高达81.48%、88.89%；城市化水平越高,养宠的比例也越高,居住在北上广深的受访者养宠比例达82.07%。养宠人群逐渐呈现年轻化、高收入、城市化等特点。
另一方面,问及受访者饲养宠物的原因时,喜欢小动物、提供精神寄托、增添生活乐趣仍是主要原因,比例依次为64.78%、52.22%、51.65%。但与两年前相比,宠物陪伴、遛宠锻炼身体的需求表现更强劲。对于单身受访者而言,养宠物更多是为了陪伴自己,比例达到59.69%。
购买与受赠为宠物主要来源
吸一口猫,撸一下狗,仍是当下宠物爱好者的消遣方式之一。数据显示,受访者正在或曾经饲养过的宠物类型以狗和猫为主,分别占62.89%和43.63%,数量多在1-2只之间。
问及受访者的宠物来源时,购买的比例较高,占51.18%；其次是赠送,占44.85%；还有22.10%的受访宠主表示是从宠物医院或收容机构领养的,11.71%表示是收留被遗弃的宠物。相比两年前,购买宠物的比例有所下降,赠送、收留被遗弃的比例有所上升,分别增加了约10%、3%。交互分析发现,选择买猫咪的受访者更多,达到60.61%；犬只的购买比例和赠送比例均为50.60%,但从宠物医院或收容机构领养狗的受访者比领养猫的要多。
过半受访者称要给宠物更好的生活
从调查结果来看,大部分宠主的养宠时间相对较短。73.56%的受访宠主养宠1-5年,其中养宠1-3年的最多,占41.36%；其次是3-5年,占比为32.20%。养宠7年以上的仅有7.09%。
大部分宠主养宠时间虽短,但是养宠观念却发生了根本性的变化。是宠物,更是家人。“家人”已是宠主赋予宠物的首选角色,因此本次调查中,有53.54%的受访宠主表示要给予宠物更好的生活条件,占比最高,这一比例也比两年前要高出11%左右。而且,随着养宠时间越长,认为要给宠物更好生活的受访者越多,82.86%养宠10年以上的受访者认为爱宠值得拥有更好的生活。另外,在两年前的同题调查中,更多受访宠主认为“宠物健康愉快就好、自己量力而行即可”,占44.58%,但在今年,这一比例已下降到35.22%。
超四成受访者考虑定制宠物空间
无论是租房还是买房,养宠人士不单为自己考虑也会为宠物考虑。本次调查中,69.78%的受访者表示宠物对自己租房或买房影响大,尤其是养猫狗等宠物的。
养宠的受访者在租房或买房时会考虑哪些因素?46.74%受访者表示装修房屋时会专门为宠物定制居住活动的空间,尤其是90后(48.22%)、80后(47.17%)；46.27%表示会事先与房东商量养宠具体事宜,避免临时被退；39.66%则更多考虑住房环境,多选择带有大阳台、花园等的房子；37.49%则担忧和不熟的人一起住,会出现虐宠等事故,因此尽量选择独居,或是和熟悉的人一起住。
独居或和熟悉的人一起住是养宠人士的居住常态。42.21%的受访宠主选择独居,43.25%的受访宠主选择和熟悉的人一起住,其中自有房、和家人住的比例为26.91%,自有房、和伴侣住的占比为16.34%。交互分析发现,独自租房的受访者正在养宠的比例最高,达78.17%；其次是自有房和伴侣住、独居的,正在养宠比例均占72.8%。在对待宠物的态度上,70.56%独自租房的受访宠主认为宠物像家人,值得拥有更好的生活。
超六成受访者花钱为爱宠弄造型修甲
与2020年同题调查数据对比,发现越来越多的主人愿意花钱为爱宠购买洗护美容服务,为它扮靓的频率也更高。91.41%的受访者会带爱宠去宠物店美容,比两年前多了约9%,每周去一次、每月去1-2次左右的受访者也比两年前分别增加了5%、10%左右。具体到服务内容上,主要是给宠物修剪造型、指甲,比例为64.57%；其次是给宠物的毛发开结,占53.62%,还有51.03%的受访宠主会专门带宠物去宠物店洗澡。
同样地,为爱宠扮靓的费用也更多。多数受访者每年宠物美容洗护的开销在1000元内,其中501-1000元以及201-500元为主流,分别占42.05%、30.27%。值得注意的是,每年宠物美容洗护花费在501-1000元的受访者大幅增加,比两年前多了约20%。
宠物寄养时间和费用双增
寄养服务为宠主外出期间的宠物日常照料提供了保障。46.27%的受访宠主一般会选择将宠物安置在宠物店或宠物医院,44.66%选择家庭式寄养服务。购买过这两项寄养服务的受访者分别比2020年增加了约8%、11%。
具体来看,宠物寄养时间和费用均有所增加。在过去一年里,45.95%的受访宠主寄养爱宠的天数在8-15天,寄养天数在16-30天的则占19.02%,也分别较两年前大概增加了12%、3%。费用方面,2020年寄养开销500元以上的占36.25%,而今年已升至42.93%。
但目前尚未形成规范的行业标准,带来的纠纷也此起彼伏。有过寄养宠物经历的受访宠主谈到,喂养服务过于简单、环境不好是经常出现的问题,分别占37.76%、37.56%。35.90%谈到寄养地方长期圈养宠物,舒适感较差；26.73%认为当前寄养价格较贵。
对此,不少受访宠主表示寄养过程中最看重寄养安全因素,占67.89%；寄养服务也备受重视,选择的受访宠主占51.09%；49.86%则更关心寄养价格,38.43%对寄养环境更上心。
近四成受访者宠物医疗开销超千元
宠物也有“生老病死”的烦恼,宠主愿意为它的健康买单。47.78%的受访宠主表示宠物生病时会直接带去宠物医院就诊,而且宠物就医频率有所提高。41.08%的受访宠主一年带宠物去3-4次医院,比例较两年前提高了7%左右,一年带宠物就医5-6次的受访宠主也由2020年的9.47%增加至今年的12.18%。值得注意的是,养宠时间越长,宠主每年带宠物就医的次数也就越多。
当问及较常购买的宠物医疗服务时,注射疫苗、宠物体检、驱虫服务和疾病治疗是主要的消费项目,比例分别为51.65%、48.35%、44%和43.63%。细看宠物主人每年在宠物医疗保健上的开销,75.92%%的受访宠主消费在501元以上,其中消费1000元以上的受访者占37.96%,比例较两年前提高了19%左右。
乱收费缺乏资质是宠物医疗主要问题
宠物医疗问题也成为了养宠人士的痛点。43.72%的受访宠主带宠物就医时遇到过收费混乱的问题,38.81%发现部分兽医缺乏医疗资质,37.87%被宠物医院诱导推销,29.75%发现宠物医院有给爱宠过度诊疗的情况,23.80%认为价格高。
对于宠物医患纠纷多的问题,中国畜牧业协会宠物产业分会会长、北京小动物诊疗行业协会秘书长刘朗谈到两个重要原因,一是宠物医疗设备昂贵,影响宠物就诊费用。刘朗解释道,一台宠物CT仪器价格在300万-600万元之间。如果CT仪器是以600万元进货的,用在宠物身上的话,可能需要用10年左右才能收回投资成本,时间较长。二是兽医队伍的专业素养不高,整体发展缓慢。据他了解,目前国内从事兽医行业的大约有10万人,虽然能基本满足宠物就医需求,但从业人员的专业素养仍有待提高。“相对来说,国内兽医就业准入门槛较低,专业素养也不高,所以医患纠纷也较常发生。”他表示。
在宠物医疗行业尚未得到进一步规范的当下,许多受访宠主在带自家宠物就医时,尤为看重兽医的治疗水平和服务态度,占比达到54.11%；紧随其后的是宠物医院的资质,占47.78%；46.18%的受访宠主则关心宠物医院的服务环境,26.35%更在乎就医价格。
四成受访者考虑为爱宠找殡葬服务
近几年,宠物殡葬兴起。电商平台上,宠物殡葬商家称可以提供上门接送、遗体美容、告别仪式、火化、收集骨灰等全流程服务,根据宠物品种、体重、单炉或混炉焚烧等项目等级,价格从几百元到上万元不等。对于宠物殡葬,59.87%的受访宠主表示有所了解。
本次调查也问及宠物不幸逝世后的处理方式,选择宠物机构代为处理、宠物殡葬等方式的最多,比例分别为43.72%、40.60%,也有33.81%选择就地埋葬。对比不同年龄段群体,00后受访宠主更倾向于给宠物找殡葬服务,占48.39%。从宠物类型来看,饲养猫狗的宠主更倾向于找宠物殡葬服务,比例分别为47.19%、41.59%。
对于宠物殡葬服务,52.79%的受访宠主认为这是尊重宠物生命的体现,44.95%表示这可以给予宠主心灵慰藉,35.98%认为这有利于环境保护,35.03%表示可以让宠物体面地告别。
专家认为宠物殡葬亟待规范
刘朗认为宠物殡葬服务有存在的必要。一方面,宠物不能因为它逝世就被随意丢弃；另一方面,2021年5月1日起施行的《中华人民共和国动物防疫法》也规定,宠物的尸体应该作无害化处理。但他认为“无害化处理”虽然看起来比较简单,但真正落实到宠物方面可能会比较困难。因为宠物承载了宠主的情感诉求,所以无法给宠物做简单的无害化处理。
但从目前情况来看,他认为市面上的宠物殡葬服务多是违法的。殡葬用地属于特殊用地,审批流程也较为复杂,中间牵涉多个部门。合法的宠物殡葬服务,应经过农业农村部、生态环境部、民政部、市场监督管理总局、城市管理综合行政执法局等多个政府部门的专项审批。不过,目前市面上提供宠物殡葬服务的相关商业机构,大多数可能只向市场监督管理总局申请了营业执照,仅获得营业执照便开始对外提供殡葬服务,实际上这是在违法处理动物尸体。因此刘朗认为将宠物殡葬合法化、合规化是迫在眉睫的,监管空白亟待填补。“中国畜牧行业协会宠物产业分会正在做宠物殡葬领域的调研,希望能给有关部门做决策参考,推动它规范发展。”刘朗表示。
纵观调查结果,小宠物,大市场。越来越多的养宠人士愿意为爱宠“掏腰包”,使得宠物消费需求更加多元化,宠物商品及服务层出不穷,宠物消费市场规模不断发展并呈现出新的消费市场特征。但新事物、新消费的监管往往相对滞后和薄弱,希望加强行业协会组织、引导、协调、自律等作用,当好政府参谋助手,牵头制定适合现阶段发展实际的相关行业规范,补齐监管短板,促进宠物行业健康有序发展。
调查概述:
南都民调中心于2022年3月24日至3月31日期间针对养宠人群开展本项调查,通过网络推送和实地拦截访问的方式,共回收有效问卷1060份,其中男性受访者占58.36%,女性受访者占41.64%；从年龄分布来看,00后占20.49%,90后占55.81%,80后占20.02%,70后以上占3.69%；从受访者情感状况来看,恋爱中的占31.92%,单身的有30.69%,已婚已育的占20.87%,已婚未育的占16.53%；从受访者的月收入来看,月收入在5001-8000元的占29.08%,8001-10000元的占27.38%,10001-20000元的占21.34%；从受访者目前居住地来看,23.70%的受访者在北上广深,25.78%在其他省会/直辖市,29.75%在普通地级市,13.69%在县级市,小城镇和农村地区占6.99%。
社会调查与公共舆情研究课题
项目出品:南都民调中心
项目监制:谢斌 张纯
项目主持:谢小清
项目执行:南都研究员谢小清 麦洁莹 实习生 吴昊 蔡浩然
支持平台:南方都市报、咩事官方微信公众号 |
温馨提示：
1、在论坛里发表的文章仅代表作者本人的观点，与本网站立场无关。
2、论坛的所有内容都不保证其准确性，有效性，时间性。阅读本站内容因误导等因素而造成的损失本站不承担连带责任。
3、当政府机关依照法定程序要求披露信息时，论坛均得免责。
4、若因线路及非本站所能控制范围的故障导致暂停服务期间造成的一切不便与损失，论坛不负任何责任。
5、注册会员通过任何手段和方法针对论坛进行破坏，我们有权对其行为作出处理。并保留进一步追究其责任的权利。
|
苏公网安备 32058302003426号 苏ICP备19012145号 苏B2-20221514
窥视卡
雷达卡
发表于 2022-5-2 06:30:59
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
照妖镜
